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浜松商工会議所様「ケーススタディで体験する“IT経営”」終了 8/28

浜松商工会議所様主催、IT経営応援隊事業「ケーススタディで体験する“IT経営”」」コースが終了した。1日経営者研修会だ。

参加者は経営者の方が中心で、ケーススタディの演習を楽しまれていた。この演習は1つグループ演習があり、経営課題に優先順位づけをするものであるが、意見が別れ喧々諤々議論が賑わった。それぞれの背景によって選択肢が変わる。しかしポイントはお客様満足だ。プロダクトアウトではなく、お客様満足を捕捉しているか、お客様満足に向かっているかが大事だ。

最後に恒例の自社分析発表では、今後の抱負を熱く語っていただいた。

<経営者・経営幹部のための1日経営者研修会>
●ケーススタディで体験する“IT経営”
http://www.hamamatsu-cci.or.jp/newing/20080721/kouen07.html

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